Veelgestelde vragen (faq)

Sommige vragen krijgen wij vaker, daarom alle veelgestelde vragen en antwoorden op een rijtje

Ja, Wij bieden nog steeds 1 op de 6 kans aan. Ook verkopen wij de chase 1 malig los.

Ja, Wij geven jou per mail een update als de status wijzigd van je bestelling. Ook kan je dit terugvinden op je account meer weten over hoe ons pre-order procces wekt? Klik op deze link

Pre-order Uitleg

Ja, Je kan bij ons je bestelling op de dag zelf annuleren als je pakket nog niet verzonden is.

Je pre-order kan je ook annuleren. Echter stellen wij hiervoor een termijn in dat dit kan na 3 maanden. Dit omdat wij het ook op voorhand bestellen.

Wij willen wel altijd graag de reden weten uiteraard om ons eventueel in de toekomst te verbeteren.

De terugboeking van het betaalde bedrag duurt 1 tot 5 werkdagen.

Alk jij een pre-orderbesteld samen met een in stock item wordt het item wat op voorraad is appart gezet voor jouw order. Jouw bestelling is dan daardoor altijd compleet als jouw pre-order ook binnen is.

Staat jouw vraag hier niet bij? Dan kan je ons natuurlijk ook een berichtje sturen. Neem dan contact met ons op en wij beantwoorden jouw vraag graag.